1、声卡驱动程序异常或未安装声卡驱动；
2、鼠标右键点击“我的电脑”——>选择“属性”——>“系统属性”切换到“硬件”中——>点击“设备管理器”——>在设备管理器中先看看是否有带问号或感叹号的项目，或展开“声音、视频和游戏控制器”前面的+号——>有两种情况，一种是在“声音、视频和游戏控制器”下方的第一行直接显示“传统视频捕捉设备”，另一种是某一行出现感叹号或问号——>主要出现上述情况则说明声卡驱动不正常，或根本就没有安装声卡驱动程序；
3、解决办法：下载安装“驱动精灵”，打开驱动精灵软件之后，在“基本状态”中软件会自动检测硬件驱动程序，一旦发现有驱动程序异常或有未安装驱动程序的硬件就会显示在“基本状态”中，然后点击“升级驱动”，至到升级完毕，重新启动计算机就能解决“电脑没有声音”的问题；
4、声卡硬件被禁用；
5、点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“devmgmt.msc”(不含引号)，点击确定打开“设备管理器”——>展开“声音、视频和游戏控制器”前面的+号——>查看下方任意项目上是否出现小红叉——>如果是，则说明声卡被禁用了。
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