12315未成年退款流程
用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话,按客服提示提交证据,这里的证据一般是指:
1、扣款截屏;
2、未成年人出生证明及监护人合照;
3、未成年人户口本身份证;
4监护人户口本身份证。另外要做好心理准备,客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题,之后也有可能会电话向未成年人再次确认。
如果没有找到游戏公司客服电话,可以直接拨打12315说明情况,一般很快就会收到游戏公司的电话,如果始终没有收到游戏公司的电话或者退款,可以继续向12315反应情况。
如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现自己的主张。
12315未成年玩游戏退款流程
用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话,按客服提示提交证据,这里的证据一般是指:
1、扣款截屏
2、未成年人出生证明及监护人合照
3、未成年人户口本身份证
4监护人户口本身份证。另外要做好心理准备,客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题,之后也有可能会电话向未成年人再次确认。
如果没有找到游戏公司客服电话,可以直接拨打12315说明情况,一般很快就会收到游戏公司的电话,如果始终没有收到游戏公司的电话或者退款,可以继续向12315反应情况。
如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现自己的主张。
b站未成年退款流程
个人申请退款——官方与主播联系——退款
当有未成年人在b站给主播。刷礼物花费了大量钱财之后。
可以向平台申请退款。
退款流程是先由官方向主播进行沟通,主播将钱财退款还给官方。
然后官方再将钱财退还给未成年人的个人账户。
4399未成年退款流程
如果是未成年人在4399里充值了,可以在未成年人充值里面申请退款,应该是可以退回百分之五十的。
如果是家里孩子未成年且未经家长允许擅自在4399里充值了,家长可以联系客服,提供证据,申请退款。
退款流程
1、我们可以联系游戏公司的客服,申请退款,并提供未成年人擅自消费的证据,客服会协助您进行退款的;
2、如果遇到客服拖延退款或者不友好退款,我们可以走法律程序,找到律师,或者到网上进行自媒体维护自身权益。
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评论列表(4条)
我是乐识号的签约作者“猫巷少女小涛”!
希望本篇文章《12315未成年退款流程 未成年充值退款流程》能对你有所帮助!
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